12368发来诉前调解短信，这涉及到相关的法律程序，其法律依据主要来自《中华人民共和国民事诉讼法》。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定：“当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。”第一百三十三条规定：“人民法院对受理的案件，分别情形，予以处理：（一）当事人没有争议，符合督促程序规定条件的，可以转入督促程序；（二）开庭前可以调解的，采取调解方式及时解决纠纷；（三）根据案件情况，确定适用简易程序或者普通程序；（四）需要开庭审理的，通过要求当事人交换证据等方式，明确争议焦点。”在您收到12368诉前调解短信的情况下，这正是法院依据上述法律规定，在案件正式进入诉讼程序前，对适宜调解的民事纠纷进行先行调解的体现。您作为纠纷当事人，有权根据自身意愿决定是否接受调解，若拒绝调解，法院则应按照法律规定转入后续的诉讼程序。
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12368发来诉前调解短信，在处理过程中可能会面临一些法律风险点。1.诉讼时效风险：调解期间可能影响诉讼时效的计算。例如，若双方在调解过程中花费了较长时间，但最终调解不成，此时如果距离诉讼时效届满时间较近，可能会因超过诉讼时效而导致丧失胜诉权。2.证据链风险：调解过程中的陈述可能被用作后续诉讼的证据。比如，在调解时为了达成和解，您可能会做出一些对自己不利的陈述，若调解不成进入诉讼程序，对方可能会将这些陈述作为证据提交给法院，从而影响案件的判决结果。
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收到12368发来的诉前调解短信，首先应当认真对待并积极了解相关情况。如果您收到12368发来的诉前调解短信，意味着您可能涉及一起民事纠纷，对方已向法院提起诉讼或申请调解，法院在正式立案前组织双方进行诉前调解。1.若您是纠纷的一方当事人（可能是被告或与案件相关的其他方），您有权选择是否接受调解。诉前调解是法院为化解矛盾、节省司法资源而采取的非诉讼纠纷解决方式。2.若您对纠纷事实不清楚，应先通过短信中提示的联系方式（如调解员电话、法院诉讼服务热线）联系法院或调解员，了解纠纷的具体情况，包括原告是谁、主张的事实和理由是什么。3.若您希望通过调解解决纠纷，应积极准备相关证据材料，明确自己的调解底线和诉求，以便在调解过程中维护自身合法权益。4.若您不愿意调解或认为调解无法解决问题，也可以向法院表明不同意调解的态度，法院将依法转入诉讼程序。
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在处理12368发来的诉前调解短信时，有些常见的错误操作行为需要避免。1.忽视或拖延处理：收到诉前调解短信后，认为调解不重要或故意拖延不联系法院，可能导致法院无法及时了解您的意愿，进而影响调解程序的进行，甚至可能被视为放弃相关权利。2.盲目签署调解协议：在没有充分了解调解协议内容、未明确自身权利义务的情况下，盲目签署调解协议，可能会使自己陷入不利境地，导致合法权益受到损害。3.调解过程中随意陈述事实：在调解过程中，对案件事实进行不严谨或不准确的陈述，这些陈述可能会被记录并在后续诉讼中作为证据使用，对自己产生不利影响。如果您不确定如何正确应对诉前调解，建议及时向专业律师咨询，以避免因错误操作而造成不必要的损失。

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